
Müşteri Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verir.

İşletme sipariş bildirimi alır, siparişi kabul eder ve belirlenen süre içerisinde siparişi hazırlar.

Sipariş verildikten sonra belirlenen ortalama teslimat süresi içerisinde paket, kurye aracılığıyla müşteriye zamanında teslim edilir

Yemeksepeti size, her ay siparişlerinizden elde ettiğiniz gelirleri gönderir ve performansınız hakkında detaylı bilgiler sunar.
Neden Yemeksepeti ile iş ortağı olmalıyım?
Yemeksepeti, işletmelerin satışlarını artırmasına, yeni müşterilere ulaşmasına ve çevrimiçi marka bilinirliğini artırmasına yardımcı olur. İş ortaklığımız sayesinde işletmenizi, sipariş vermek isteyen binlerce yeni müşteriyle buluşturabilirsiniz.
Nasıl iş ortağı olabilirim?
Yemeksepeti iş ortağı olmak için lütfen formu doldurarak, geçerli bir telefon numarası ve e-posta adresini bizlere ilettiğinizden emin olun. İşlemlerinizi tamamlamamız için yasal olarak geçerli belgeleri sağlamanız gerekecektir. Tüm aşamaları ve yönlendirmeleri tamamladıktan sonra birlikte çalışmaya başlayabiliriz.
Yemeksepeti iş ortağı olmak için hangi belgelere ihtiyacım var?
Vergi levhası, kimlik ön yüz görseli talep edilmektedir.
Evden çalışmam halinde Yemeksepeti ile iş ortağı olabilir miyim?
Evet. Başvurunuz esnasında ''Ek Adres Detayları'' alanına evden çalışacağınızı belirtmeniz gerekmektedir.
Başvuru sonrası süreç nasıl işlemektedir? Ne kadar sürede aktif satıcı olurum?
Başvurunuz onaylandıktan sonra dijital imza onayı vermeniz gerekmektedir. Bu aşamadan sonra 3 iş günü içerisinde tarafınıza iletilen giriş bilgileriyle platformu kullanmaya başlayabilirsiniz.
Sözleşme şartlarına nasıl ulaşabilirim?
Dijital imza anında görüntüleyebilir, isterseniz mailinize gelen şifre ile belgeyi indirerek, kopyasını alabilirsiniz.
Mevcutta Yemeksepeti iş ortağıyım. Restoran isim/mutfak türü değişikliği yaptım. Yeniden kayıt oluşturmam gerekir mi?
Başvuru yapmanıza gerek bulunmamaktadır. isletmedestek@yemeksepeti.com mail adresine talep iletebilirsiniz.
Mevcutta Yemeksepeti iş ortağı olan bir restoranı devraldım. Yeniden kayıt oluşturmam gerekir mi?
Başvuru yapmanıza gerek bulunmamaktadır. isletmedestek@yemeksepeti.com mail adresine talep iletebilirsiniz.
Mevcutta Yemeksepeti iş ortağı olan bir restoranım bulunmaktadır. Yeni şube açılışım için kayıt oluşturmam gerekir mi?
Evet, açılan her yeni şubeniz için kayıt oluşturmanızı rica ederiz.
Komisyon ücreti ne kadar ? Neden komisyon ücreti alıyorsunuz?
Toplanan komisyon ücreti, teslimat ortaklarımıza adil bir şekilde ödeme yapılmasını sağlamakta ve çevrimiçi sipariş ve teslimat hizmetleri için platform hizmetleri sunmamızı mümkün kılmaktadır.Komisyon ücreti, bölgeniz ve kurye durumunuza göre değişiklik gösterebilmektedir. Başvurunuz sırasında tüm detayları görebilirsiniz.
Siparişlerimi istediğim zaman durdurabilir miyim?
Evet, sipariş toplama paneliniz üzerinden istediğiniz zaman sayfanızı açık, kapalı veya yoğun durumuna getirebilirsiniz.
Yemeksepeti teslimat için gönderim mesafesi nedir?
Gönderim alanınız, restoranın bulunduğu konumdan kuş uçuşu 5 km olarak hesaplanmaktadır.
Bölgemde Yemeksepeti Express var mı?
Başvurunuz esnasında teslimat yönteminizi belirtirken Yemeksepeti Express Teslimatlı seçeneğini seçerek başvurunuzu bizlere iletebilirsiniz.Uygunluk olmaması halinde sizinle iletişime geçilecektir.
Ödemeler ne sıklıkta yapılmaktadır?
Ödemeler haftalık olarak yapılmaktadır.
Çalışma saatlerimi kendim belirleyebilir miyim?
Kendi kuryelerinizle çalışmanız halinde, Yemeksepeti Partner arayüzünden istediğiniz aralığı ekleyebilirsiniz. Yemeksepeti Express ile çalışmanız halinde, çalışma saatleriniz bölgenize bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Bölgenizdeki Yemeksepeti Express çalışma saatlerini isletmedestek@yemeksepeti.com maili ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz.
Ürün listemi nasıl iletebilirim? Sonradan güncelleyebilir miyim?
Kayıt adımlarını tamamladıktan sonra size iletilen giriş bilgileriyle Yemeksepeti Partner arayüzünden işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
İşletme destek hattına nasıl bağlanabilirim?
isletmedestek@yemeksepeti.com maili aracılığıyla veya 444 5 445 numaralı destek hattından bizlere ulaşabilirsiniz.
Panellerin kullanımıyla ilgili bilgilendirme tarafıma sağlanacak mı?
Yemeksepeti Partner arayüzüne giriş bilgileriniz iletildikten sonra panel eğitimlerine ulaşabilirsiniz.